Términos del servicio

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO — YMC TERRETA

Última actualización: 18 de agosto de 2026

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, utilización y compra de productos a través de la tienda online YMC Terreta.

Al realizar una compra, el cliente declara haber leído y aceptado estas condiciones, así como las políticas de privacidad, envíos, cambios y devoluciones aplicables.

1. IDENTIFICACIÓN DEL VENDEDOR

La tienda YMC Terreta es gestionada por:

Ascendente Gráfico S.L.U.
Nombre comercial: YMC Terreta
CIF: B98978223
Domicilio: Calle del Hospital 22, 46001 València, España
Teléfono: +34 963 81 30 55
Correo electrónico: tienda@ymcterreta.com

2. PRODUCTOS

YMC Terreta diseña y comercializa prendas, complementos, artículos de regalo y otros productos inspirados en València, su cultura y nuestra manera de vivir la terreta.

Trabajamos con prendas y materiales seleccionados atendiendo a criterios de calidad, durabilidad y producción responsable.

Algunos productos pueden elaborarse o prepararse específicamente después de recibir el pedido, sin que ello implique necesariamente que se trate de un producto personalizado.

Cuando un artículo sea confeccionado conforme a las especificaciones del cliente o claramente personalizado, esta circunstancia se indicará durante el proceso de compra.

3. INFORMACIÓN DE LOS PRODUCTOS

Intentamos mostrar de la forma más fiel posible las características, colores, diseños, materiales y acabados de nuestros productos.

No obstante, pueden existir ligeras diferencias de color derivadas de la configuración de cada pantalla o pequeñas variaciones propias de determinados procesos de producción y personalización.

Estas variaciones no afectan a la calidad ni funcionalidad del producto.

4. PEDIDOS

Antes de confirmar una compra, el cliente deberá comprobar los productos seleccionados, tallas, cantidades, dirección de entrega y demás datos del pedido.

Una vez confirmado el pedido, comenzaremos a tramitarlo.

Si detectas algún error después de realizar la compra, ponte en contacto con nosotros lo antes posible en tienda@ymcterreta.com. Si el pedido todavía no ha sido preparado o enviado, intentaremos realizar la modificación solicitada siempre que sea posible.

La realización de un pedido supone la aceptación de estos Términos y Condiciones y de las políticas aplicables a la compra.

5. DISPONIBILIDAD

Trabajamos con stocks ajustados y una filosofía de producción responsable.

Aunque intentamos mantener actualizada la disponibilidad de todos nuestros productos, excepcionalmente puede producirse una falta de stock después de realizar un pedido.

Si no pudiéramos suministrar alguno de los productos adquiridos, nos pondremos en contacto contigo para ofrecerte una alternativa o realizar el reembolso correspondiente.

6. PRECIOS

Los precios mostrados en la tienda están expresados en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique expresamente lo contrario.

Los gastos de envío, cuando correspondan, se mostrarán antes de finalizar la compra.

YMC Terreta podrá modificar los precios de sus productos, pero cualquier modificación posterior no afectará a los pedidos que ya hayan sido confirmados.

7. PAGOS

Los pagos se realizan mediante los sistemas habilitados en nuestra tienda online.

Las operaciones de pago son procesadas mediante plataformas y proveedores especializados que utilizan sistemas de seguridad adecuados.

YMC Terreta no almacena directamente los datos completos de las tarjetas bancarias utilizadas para realizar los pagos.

El pedido se considerará confirmado una vez que el pago haya sido correctamente autorizado.

8. PREPARACIÓN Y ENVÍOS

Preparamos cada pedido con cuidado desde nuestro taller en València.

Trabajamos con stocks ajustados y producciones responsables, por lo que algunas prendas pueden necesitar unos días de preparación.

El plazo habitual de preparación y entrega es aproximadamente de 3 a 7 días hábiles, aunque puede variar en periodos de alta demanda o por circunstancias excepcionales.

Los destinos disponibles, gastos y demás condiciones de entrega pueden consultarse en nuestra Política de envíos.

9. CAMBIOS, DEVOLUCIONES Y DERECHO DE DESISTIMIENTO

En las compras realizadas a distancia, el consumidor dispone del derecho de desistimiento en los casos y plazos establecidos por la legislación aplicable.

Con carácter general, puedes solicitar la devolución de tu compra dentro de los 14 días naturales siguientes a la recepción del pedido, de acuerdo con las condiciones establecidas en nuestra Política de cambios, devoluciones y reembolsos.

Los productos confeccionados conforme a las especificaciones del cliente o claramente personalizados pueden quedar excluidos del derecho de desistimiento en los supuestos previstos legalmente.

Los productos defectuosos, dañados o enviados incorrectamente serán gestionados de acuerdo con nuestra Política de cambios, devoluciones y reembolsos y con los derechos legalmente reconocidos al consumidor.

10. RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE

El cliente es responsable de proporcionar información correcta y completa durante el proceso de compra, especialmente en relación con:

productos y tallas seleccionadas;
cantidades;
datos de contacto;
dirección de facturación;
dirección de entrega.

Si detectas un error, deberás comunicarlo lo antes posible para que podamos intentar solucionarlo antes de preparar o enviar el pedido.

11. CALIDAD

En YMC Terreta cuidamos tanto el diseño como la elección de las prendas y los procesos utilizados para producir nuestros artículos.

Seleccionamos prendas de calidad, agradables al vestir y pensadas para durar, producidas bajo exigentes estándares textiles y medioambientales.

En determinados procesos pueden existir pequeñas variaciones entre unidades que no afectan a la calidad, funcionalidad o durabilidad del producto.

12. PROPIEDAD INTELECTUAL

Los diseños, ilustraciones, fotografías, textos, gráficos, logotipos, nombres comerciales, contenidos y demás elementos originales presentes en YMC Terreta están protegidos por la normativa aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.

No está permitida su reproducción, distribución, transformación, explotación comercial o utilización sin autorización previa del titular de los derechos, salvo en los casos permitidos legalmente.

La compra de un producto YMC Terreta no implica la adquisición o cesión de ningún derecho de propiedad intelectual sobre el diseño incorporado al producto.

13. USO DE LA TIENDA

El usuario se compromete a utilizar nuestra tienda de forma lícita y a no realizar actividades que puedan perjudicar su funcionamiento, seguridad, contenidos o a otros usuarios.

Nos reservamos el derecho a adoptar las medidas necesarias frente a usos fraudulentos, abusivos o contrarios a la legislación aplicable.

14. PROTECCIÓN DE DATOS

El tratamiento de los datos personales realizado a través de nuestra tienda se regula mediante nuestra Política de Privacidad.

En ella encontrarás información sobre qué datos tratamos, para qué los utilizamos, los proveedores que intervienen y cómo puedes ejercer tus derechos.

15. LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos Términos y Condiciones se regirán por la legislación española y por la normativa aplicable en materia de protección de consumidores y usuarios.

Cuando el cliente tenga la condición de consumidor, cualquier controversia se resolverá conforme a las normas legalmente aplicables en materia de competencia territorial y protección de consumidores.

16. MODIFICACIÓN DE ESTOS TÉRMINOS

YMC Terreta podrá actualizar estos Términos y Condiciones cuando resulte necesario para adaptarlos a cambios en nuestros servicios, procesos o normativa aplicable.

La versión vigente será la publicada en nuestra tienda online en el momento correspondiente.